Hotel des Monats

Mit dem digitalen Reisebegleiter definieren Sie die Gästebetreuung neu

von Mathea Hala | 21.06.2019 | Lesedauer: 2 Minuten
Unser Hotel des Monats: das attimo Hotel Stuttgart im schönen Schwabenländle, genauer im ältesten Stadtteil Stuttgarts. Im Herzen Stuttgarts befindet sich das attimo Hotel Stuttgart. Unweit von vielen Attraktionen und Sehenswürdigkeiten, wie zum Beispiel dem Cannstatter Wasen, der Wilhelma und dem Mercedes Benz Museum. Die exzellente Lage des Hotels macht es zum idealen Ausgangspunkt für Stadt-, Shopping- und Sightseeing-Touren.

Mit dem digitalen Begleiter verbessert das attimo Hotel Stuttgart die Gästekommunikation, indem sie nun die Möglichkeit haben die Gäste bereits vor Ankunft mit der digitalen Lösung zu begrüßen. Durch interaktive Funktionen, wie Push-Nachrichten oder Pop-Ups, sendet das attimo Hotel den Gästen unkompliziert Last-Minute Angebote zu. Ebenfalls können die Gäste mit dem System ganz einfach ihre Fragen, Anregungen, Wünsche sowie Lob teilen und das Hotel hat die Möglichkeit sofort darauf zu reagieren. 

“In Stuttgart differenzieren wir uns von anderen Stadthotels durch unseren Service. Dies fängt bei den Mitarbeitern an, weiter über alle angebotenen Dienstleistungen bis hin zum digitalen Reisebegleiter, mit dem wir dem Gast einen exzellenten und zeitgemäßen Service bieten können.”, so Alessandro Cicconi, Geschäftsführer

Mit dem digitalen Begleiter informiert das attimo Hotel ihre Gäste über das Hotel, die umliegende Umgebung, die Angebote in der Stadt und bietet Restaurantempfehlungen in der Nähe des Hotels. Bereits auf der Webseite, weist das attimo Hotel Stuttgart auf den neuen Service hin. Auch an der Rezeption stehen Aufsteller mit dem zu scannenden QR-Code. Ebenfalls weisen die Mitarbeiter am Front Office jeden Gast bei Anreise persönlich auf den digitalen Reisebegleiter hin.



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